Существует несколько случаев, когда может производиться перерасчет за коммунальные услуги. Причины могут быть разными и вот некоторые из них:
- Физическое лица очень долго отсутствовали в жилом помещении, поэтому потребление коммунальных ресурсов происходило не в полном объёме.
- Были долгие перерывы в предоставлении коммунальных ресурсов и услуг по техническим причинам, если это привело к превышению или понижению установленной продолжительности предоставления услуг, то осуществляется перерасчёт оплаты.
- Коммунальные услуги подаются в несоответствии с заявленным качеством.
Если потребитель коммунальных слуг отсутствует очень долгое время в квартире (5 календарных дней), которая не оборудована общим или индивидуальным прибором, то осуществляется перерасчёт размера оплаты за коммунальные услуги и перерасчет предоставленных ресурсов в жилое помещение. Исключением являются только услуги по газоснабжению и отоплению.
Для того чтобы осуществить перерасчет за коммунальные услуги нужно документально подтвердить, что физическое лицо (если он проживает один) или семья отсутствовали в квартире или дома. Также в документе указывается время, в течении которого гражданина не было в помещении. Но это, должно быть, сделано не позднее тридцати дней после окончания срока отсутствия физического лица в квартире.
Документы, которые подтверждают, что физическое лицо отсутствовало в квартире или доме:
- Справка о нахождении гражданина на стационарном лечении в больнице или другом лечебном заведении. Санитарно- курортное заведение также входит в перечень заведений подтверждающих отсутствие гражданина.
- Командировочное удостоверение, может использоваться ксерокопия или решение ( также может быть копия) о направлении физического лица в служебную командировку. К копии служебной командировки желательно предоставлять проездные билеты или их ксерокопии.
- Могут быть предоставлены просто копии проездных билетов, которые были оформлены на имя потребителя. В соответствии с правилами оформления документов имя потребителя указывается не во всех случаях. Как и во втором случае могу быть указаны и копии со всеми необходимыми подписями. Если физическое лицо оформляло билеты в командировку или просто куда- то за границу или в область в электронном виде, то к документу следует подкрепить их распечатку с интернета, где была совершена покупка, или копии непосредственного перевозчик. Это может быть посадочный талон или другие подобные документы. Все эти справки подтверждают факт использования гражданином проездного документа.
- Необходимо предоставить справку за оплату места проживания. Например, перерасчет за отель или общежитие, в зависимости от того места в котором находилось физическое лицо.
- Если гражданин регистрировался где-либо, то правовой орган, осуществляющий это, должен предоставить соответствующий документ, подтверждающий это. Или просто заверенную копию этого документа.
- Справка из консульства или дипломатического представительства РФ в стране проживания субъекта. Документ подтверждает временное проживание за границей, что поможет осуществить Ее коммунальных услуг.
- Если гражданин находится на территории огороднического товарищества или на территории любой подобной организации, то ему следует предъявить соответствующую справку. Можно получить в администрации товарищества.
- Предъявляется любой документ способный подтвердить пребывание физического лица вдали от своей квартиры и указать на точное время отсутствия гражданина.
