Одним из решающих факторов отказа в ипотечной заявке является плохая кредитная история. С 1 января следующего года будут упрощены правила оспаривания некорректных записей в этом документе. Для этого заемщики смогут обратиться непосредственно в организацию, выдавшую кредит. Теперь для этого требуется прямое взаимодействие между клиентом банка и CBI.
Кредитная история часто портится в результате технической ошибки или человеческого фактора. В такой ситуации действующие правила предполагают, что пострадавший должен сам обратиться в бюро кредитных историй для исправления ошибочных данных.
Новый порядок, закрепленный в письме ЦБ № ИН-03-46/75, упрощает этот процесс для заемщиков. С 1 января 2022 года они смогут обращаться напрямую в микрофинансовую организацию или банк, допустившие ошибки при предоставлении сведений для кредитной истории. Для этого банки и МФО должны гарантировать техническую возможность приема запросов на исправление кредитной истории через Интернет: с помощью личного кабинета, мобильного приложения или электронной формы.
